Sisältö
- Mistä syystä Valita Meitä Pelipartneriksi
- Pelivalintamme Läpikotaisin
- Maksumenetelmät ja Rahannostot
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelumme Käytännöt
Mistä syystä Valitsemme Meidät kumppaniksesi Peliseuralaiseksesi
Pelibisneksessä löytyy satoja vaihtelevia nettikasinoita, kuitenkin vain harvat pystyvät tarjoamaan sellaista tasoista pelikokemusta, minkä olemme onnistuneet rakentaneet vuosien aikana. Casinova casino on rakennettu kehitetty asiakkaiden toiveet huomioiden, ja jokainen toimintomme hakee parantamaan asiakkaidemme hyvinvointi ja myös pelaustoiminnan suoja.
Meillä tiedämme, että pelaajat kaipaavat nopeutta, läpinäkyvyyttä ja etenkin luotettavia palveluita. Kaikkien toimintojemme perustuu kyseisille 3 ydinperiaatteelle, ja olemme erittäin ylpeitä siitä, kuinka keskimääräinen kotiutusaikamme on ainoastaan pelkästään kahdentoista tunnin sisällä – tämä aika on täysin todennettavissa oleva tosiasia, joka selkeästi erottaa sinut meidät selkeästi monista muista kasinoista.
Asiakaskokemuksemme Ominaispiirteet
Me olemme rakentaneet pelialustamme siten, että se palvelee niin uusia että kokeneitakin pelaajia. Käyttöliittymä on intuitiivinen, kulkeminen joustavaa ja myös pelikokemukset latautuvat ripeästi salamannopeasti riippumatta käyttämästäsi laitteistosta.
- Jopa kaksituhattaviisisataa pelivalintaa maailman johtavilta pelituottajilta
- Mobiiliin optimoidut pelit, jotka kaikki toimivat sujuvasti millä tahansa älypuhelimilla sekä tableteilla
- Joka päivä kasvava pelitarjonta uusimmilla julkaisuilta
- Omat asetukset sekä suosikkilista
- Lukuisia pelaamisen valuuttoja sekä monikielinen asiakastuki
Pelivalikoimamme Läpikotaisin
Kasinomme monipuolinen pelitarjonta on tarkoin kehitetty yhteistyössä pelialaan tunnustettujen pelituottajien kumppanina. Haluamme tuoda monipuolisen valielman, jossa yksikään käyttäjä löytää helposti mieleisensä viihdettä.
| Hedelmäpelit | Peräti 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, Bonus Buy, Jackpot-pelit |
| Klassikkopelit | Yli peräti 300 | Evolution Gaming, Red Tiger | Perinteiset sekä nykyaikaiset variaatiot |
| Live-kasinokokemukset | Yli 250 | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | Kotimaiset jakajaamme, VIP-pöydät |
| Jättipottipelit | Yli jopa 150 | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | Progressiiviset jättipotit ja myös joka päivä vaihtuvat päävoitot |
Live-Kasinokokemuksemme
Live-kasinon alue on selkeästi erityisen ylpeydenaiheemme. Olemme merkittävästi sijoittaneet paljon kyseiseen alueeseen takaaksemme, jotta kaikki pelaajamme nauttivat autenttisen kasinokokemuksen omasta olohuoneestaan käsin istuen. Kotimaiset livejakajamme ovat täysin koulutettuja osaajia, jotka vaivatta luovat mukavan sekä vuorovaikutteisen peliympäristön.
Maksumenetelmät sekä Rahannostot
Tiedämme, kuinka rahantoiminnan sujuvuus on tärkeä osuus positiivista pelielämystä. Sen takia olemme tehneet talletuksista ja kotiutuksista todella helppoja sekä turvallisen varmoja.
- Talleta haluamallasi maksumenetelmällä – kaikki talletukset prosessoidaan heti
- Pelaa vapaasti huoletta mieleisillä peleillä ilman turhan turhia kynnyskiviä
- Luo rahannostopyyntö koska tahansa – hoidamme nostopyynnöt keskimäärin 12 tunnissa
- Nauti voitostasi valitsemallesi pankkitilillesi turvassa ja myös joutuisasti
| Pankkisiirto | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | yhdestä kahteen pankkipäivä |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | Välitön / 0-24h |
| Kortit | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Välittömästi / 1-3 päivää arkipäivää |
| Sähköiset lompakot | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Heti / 0-12h |
Tietoturva sekä Toimilupa
Kasinomme toiminta toimii virallisen pelilisenssin määräysten alla, mikä takaa, jotta kaikki toimintamme on täysin kontrolloitua ja valvottua. Hyödynnämme markkinoiden edistyksellisimpiä turvallisuusteknologioita suojataksemme asiakkaiden yksityistietoja sekä rahaliikenteen.
Vastuullinen Pelaaminen meillä Tärkeimpänä
Otamme tosissaan vastuullisuuden pelaamisen periaatteet todella vakavasti. Tarjoamme kaikille pelaajillemme toimintoja kontrolloida omaa pelaamistaan, kuten talletusrajoitukset, tappioiden rajat ja myös itsesulkemismahdollisuuden. Pelitarjontamme ovat tarkoitettu pelkästään yli 18-vuotiaille, ja selvitämme jokaisen pelaajan iän huolellisesti rekisteröinti yhteydessä.
Asiakaspalvelumme Periaatteet
Asiakastukemme on aina käytettävissä ympäri 24h, koska käsitämme, kuinka kysymyksiä voi helposti syntyä missä tahansa kellonaikaan vain. Joukkueemme rakentuu ammatillisesti koulutetuista asiantuntijoista, jotka kaikki kommunikoivat sujuvasti suomen kieltä ja lisäksi ovat aina halukkaita auttamaan missä tahansa pelaamisen liittyvissä kysymyksissä.
Tavoitamme meidän tiimiimme pikaviestin avulla, emaililla tai soittamalla. Tavoitteemme on reagoida kaikkiin tiedusteluihin alle 5 minuutissa, ja myös ratkaisemme lähes kaikki tilanteet ensimmäisen yhteydenotto vaiheessa.
Pelialustamme erottuu joukosta ammattimaisuudellaan, turvallisuutensa ja myös käyttäjien toiveisiin vastaamisella tehokkaasti. Me olemme kehittäneet palvelumme pitkällä aikavälillä, ja jatkuvasti kehitämme toimintojamme käyttäjien palautteen pohjalta. Tule mukaan joukkoomme ja voit kokeilla omakohtaisesti, miksi monet tuhannet kotimaiset käyttäjät valitsevat meidän palvelumme joka päivä.
