Sisältö
- Laaja Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonusohjelma että Palkinnot
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Tietoturva ja Lisenssi
- Mobiilipelaaminen
- Tuen Tavoitettavuus
Laaja Pelisisältö ja Pelintarjoajat
Kasinomme pelikirjasto on kehitetty kumppanuudessa toimialan johtavien pelivalmistajien kanssa. Kasinollamme on yli 3 000 pelivaihtoehtoa, mitkä sisältävät kaikki tärkeimmät suosituimpia kategoriaa hedelmäpeleistä suoriin kasinopeleihin. Olemme huolellisesti valinneet pelitarjoajamme tarkasti varmistamaan, niin että kukin pelituote noudattaa parhaat laatustandardit.
Kumppanuutemme kattaa mm. muassa NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playin ja Evolution Gamingin mukana. Tämä yhteistyö turvaa sen, että käyttäjämme voivat nauttia erinomaisimmista kasinopeleistä, progressiivisista päävoitoista että uusista tuoreista peleistä välittömästi näiden lanseerauksen jäljessä. ExciteWin Suomessa uusii pelitarjontaansa viikoittain, joten tuoretta pelisisältöä on tarjolla aina.
| Slotit | 2100 ja yli | NetEntin, Pragmatic Play, Play’n GOn GO-yhtiö | 96.2% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi-yhtiö | 98.5% |
| Perinteiset pöytäpelit | 400+ | Microgamingin, Redin Tiger-yhtiö | 97.8 % |
| Jackpotit | 80+ | Microgamingin, NetEntin | 95.1 % |
| Urheiluvedot | 300+ | Betsoftin, Nolimitin Cityn | 96,5% |
Bonusjärjestely että Palkinnot
Olemme huolella luoneet laajan bonusjärjestelmän, mikä tuottaa etuja sekä uusia kuin vakituisia pelaajia. Tervetuliaispaketimme rakentuu monista eri elementeistä, jotka jakaantuvat ensimmäisiin panoksiin. Jokainen bonustarjoukset tulevat selkeiden pelattavuusehtojen kera, jotka kaikki on laadittu pelaajamyönteisiksi pelaajille.
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmassamme löytyy viisi erillistä eroteltua tasoa, joista kukin jokainen tarjoaa korotettuja palkkioita. Pelaajat kerryttävät bonuspisteitä kaikkien vedon mukana, että nuo bonuspisteet voi vaihtaa bonusrahaksi tai ilmaiskierroksiksi. Huippu VIP-tasot saavat oman tilikontaktin sekä räätälöityjä bonuksia.
- Bronssiporras: Perus- pelaajat hyötyvät joka viikko lisätalletusbonuksia että pääsevät poissulkeviin kilpailuihin
- Hopea: Pikaisemmat rahansiirrot ja ylemmät nostolimit aktivoituvat toisen tasolta
- Kultajäsenyys: Kuukausittaiset takaisinmaksut että syntymäpäivätarjous sisältyvät tarjoukseen
- Platina: Yksityinen kontakti ja yksilölliset tarjoukset saatavilla
- Timanttiporras: Ylin kanta-asiakastaso mahdollistaa luksuslahjoja että kutsuja erikoisiin eventeihin
Maksumenetelmät ja Nostot
Käytössämme on laajan kirjon maksutapoja, jotka hyödyttävät suomalaisia käyttäjiä. Kaikki maksusiirrot prosessoidaan viipymättä, ja rahansiirrot prosessoidaan mahdollisimman pikaisesti. Pelipaikassamme on virallisesti sitouduttu vuorokauden tunnin käsittelyyn nostopyynnöille, tosin suurin osa rahansiirrot prosessoidaan paljon nopeammin.
| Pankkisiirto | Heti | yksi-kolme arkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly-maksu | Heti | Viipymätön | kymmenen euroa / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Viipymätön | 1-5 arkipäivää päivää | 10€ / 5000 euroa |
| Skrill-palvelu | Välitön | Alle vuorokausi vrk | 10 € / 20000€ |
| Neteller-palvelu | Viipymätön | Alle yhden 24h | kymmenen euroa / 20000 euroa |
Tietoturva että Lisensointi
Operoimme Maltan peliauktoriteettien (MGA-viranomaisen) myöntämällä peliluvalla, joka kuuluu yhdekseen luotetuimmista peliluvista maailmassa. Maltan Gaming- Authority perustettiin v. 2001 aikana, että organisaatio tarkkailee jämäkästi jokaista lisenssinsä omaavia kasinoita turvatakseen tasapuolisen peliympäristön sekä käyttäjien suojan. Kyseinen lisenssi takaa, niin että kaikki mahdollinen toiminta seuraa korkeimpia pelialan standardeja.
Tietosuoja sekä Pelaamisen hallinta
Käytämme 256-bit salausta kaikkien käyttäjädatan suojaamiseksi. Tämä sama vastaava turvateknologia on käytössä toiminnassa pankeissa sekä muissa pankeissa. Asiakastietoja ei missään olosuhteissa jaeta ulkopuolisille toimijoille paitsi nimenomaista lupaa.
- Vankka autentikointi: Hyödynnämme moderneja vahvistusjärjestelmiä välttääksemme luvattoman kulkemisen
- Talletusrajat: Käyttäjät saavat laittaa päivä-, viikoittaisia taikka kuukauden talletusrajoja
- Peliaikalaskuri: Muistutukset pelisessiosta auttavat kontrolloimaan pelaamista järkevästi
- Pelikielto: Heteroinen tai elinikäinen pelirajoitus on tarpeen mukaan mahdollista aktivoida heti
Pelaaminen mobiililla
Mobiilialustamme kasinolla on huolellisesti säädetty toimimaan jouhevasti kaikilla mahdollisilla mobiililaitteilla. Responsiivinen suunnittelumme sopeutuu itsestään älypuhelimen vaikkapa taulutietokoneen ruudun mittasuhteisiin. Kaikki saatavilla olevat ominaisuudet, jotka ovat mahdollisina saatavilla PC-versiossa, käyttävät myös mobiililaitteilla.
Pelivalikoima mobiilialustalla on täsmälleen yhtä monipuolinen kuin työpöytäversiossa, sekä livepelien livelähetys pyörii jouhevasti jopa wifi- dataverkoissa. Viritetty käyttökokemus muuttaa navigoinnin helppoa kosketusnäyttöjen kautta.
Palvelun Yhteydenotto
Palvelumme on helposti tavoitettavissa ympäri kaikki vuorokauden aikaan suomen kielellä livechatin avulla. Sähköpostituki palauttaa kyselyihin yleensä kahden tunnin ajanjakson kuluessa, sekä puhelintutkimme on tavoitettavissa käytettävissä arkipäivisin klo kymmenen ja kahdenkymmenenkahdeksan välissä. Laaja UKK-osiomme vastaa perusasioihin liittyviin ongelmiin viipymättä ilman odottamista.
Tukihenkilöstömme osallistuvat läpi säännöllistä koulutusta taatakseen laadukkaan tuen kaikenlaisissa tapauksissa. Sitoudumme voimakkaasti ratkaisemaan jokainen haasteet nopeasti että tehokkaasti asiakkaiden tyytyväisyyden takaamiseksi.
